Restoran sipariş sistemi; masadan alınan siparişleri, paket servisleri, gel-al taleplerini, QR menüden gelen işlemleri ve mutfak hazırlık sürecini tek merkezde yöneten dijital işletme altyapısıdır.
Restoran sipariş sistemi, işletmeye gelen siparişlerin alınması, hazırlanması, mutfağa iletilmesi, ödeme sürecine bağlanması ve raporlanması için kullanılan dijital sistemdir.
Bir restoranda sipariş sadece “ürün seçmek” değildir. Siparişin hangi masadan geldiği, hangi garson tarafından alındığı, mutfağa ne zaman düştüğü, ürün notlarının doğru iletilip iletilmediği ve hesabın nasıl kapanacağı işletme akışını doğrudan etkiler.
Sipariş sistemi, garson, mutfak, kasa ve yönetici arasındaki bilgi akışını düzenler. Böylece sipariş kaybolmaz, mutfağa geç düşmez, yanlış masaya yazılmaz ve ödeme sırasında hesap karışmaz.
Sipariş sistemi, siparişin alınması ve hazırlanması sürecine odaklanır. Adisyon sistemi ise siparişlerin masa hesabına yazılması, hesap bölme ve ödeme kapatma sürecini yönetir.
Modern restoran yazılımında bu iki yapı ayrı düşünülmemelidir. Sipariş sistemi, adisyon ve POS altyapısıyla birlikte çalıştığında gerçek operasyon gücü ortaya çıkar.
Yoğun saatlerde restoranı zorlayan asıl konu sipariş almak değil, siparişin doğru, hızlı ve takip edilebilir şekilde ilerlemesidir.
Kağıt, sözlü aktarım veya unutma kaynaklı sipariş kayıplarını azaltır.
Sipariş doğrudan ilgili hazırlık bölümüne iletilir ve bekleme süresi azalır.
Her sipariş doğru masa ve doğru hesapla ilişkilendirilir.
Telefon, adres, müşteri notu, ödeme ve sipariş durumu tek ekrandan takip edilir.
Siparişler ödeme ve adisyon sürecine bağlı olduğu için hesap kapatma daha net yapılır.
Hangi sipariş alındı, ne hazırlandı, ne satıldı ve ne kadar ciro oluştu görülebilir.
Sipariş sistemi seçerken sadece ekrana ürün eklenip eklenmediğine bakmak yetmez. Sistemin mutfak, kasa, paket servis ve raporlama tarafıyla uyumlu çalışması gerekir.
| Özellik | Neden Önemli? | Kontrol Edilecek Nokta |
|---|---|---|
| Masa siparişi | Garson siparişi hızlı alıp doğru masaya yazmalıdır. | Masa seçimi, ürün ekleme, not yazma |
| Mutfak yönlendirme | Yemek, içecek ve farklı ürün grupları doğru hazırlık alanına gitmelidir. | Ürün grubuna göre yazıcı veya ekran yönlendirme |
| Paket servis | Masa dışı siparişlerde müşteri ve adres bilgisi kritik hale gelir. | Telefon, adres, ödeme, kurye ve sipariş durumu |
| QR menü uyumu | Müşteri menüyü telefondan gördüğünde ürün ve fiyatların güncel olması gerekir. | Dijital menü, ürün açıklaması, fiyat güncelleme |
| Raporlama | İşletme hangi siparişlerden ne kadar kazandığını bilmelidir. | Ürün, kategori, ödeme ve sipariş kaynağı raporları |
Modern işletmeler artık sadece masa siparişiyle çalışmıyor. Paket servis, gel-al, QR menü ve platform siparişleri de aynı merkezde takip edilmelidir.
Garsonun masadan aldığı ürünler adisyona işlenir ve mutfağa iletilir.
Müşteri telefonu, adresi, sipariş notu, ödeme yöntemi ve teslimat süreci takip edilir.
Paket servis programı →Müşterinin restorandan teslim alacağı siparişler kasa ve mutfak akışına bağlanır.
Müşteri menüyü telefonundan inceleyebilir; işletme dijital ürün yönetimi yapabilir.
QR menü rehberi →Ürünler mutfak, bar veya farklı hazırlık alanlarına göre ayrılabilir.
Yemeksepeti, Getir, Trendyol gibi platformlardan gelen siparişler tek sistemde takip edilebilir.
Restoran, cafe ve paket servis işletmeleri için yıllık paketler. Tüm paketlerde kurulum ve destek süreci Adisyonline tarafından sağlanır.
12 Aylık Paket: 5.900₺ + KDV
12 Aylık Paket: 9.900₺ + KDV
12 Aylık Paket: 15.900₺ + KDV
Restoran, cafe, QR menü, paket servis ve POS sistemi hakkında merak ettiklerinizi doğrudan ekibimizle konuşabilirsiniz. Canlı görüşme her zaman en hızlı çözümdür.
Sipariş sistemi; adisyon, POS, bulut altyapı ve QR menüyle birlikte değerlendirildiğinde işletmeye gerçek fayda sağlar.
Siparişlerin masa hesabına nasıl işlendiğini ve ödeme sürecine nasıl bağlandığını inceleyin.
Adisyon rehberi →Sipariş, ödeme, kasa ve raporlama tarafını birlikte ele alan POS sistemini öğrenin.
POS rehberi →Siparişlerin web tabanlı sistem üzerinden nasıl yönetilebileceğini inceleyin.
Bulut adisyon →Restoran sipariş sistemi arıyorsanız, masa, paket servis, QR menü, mutfak fişi, ödeme ve raporlama süreçlerini birlikte yöneten bir yazılımı incelemeniz gerekir.
Adisyonline; restoran ve cafe işletmeleri için masa siparişi, paket servis, QR menü, mutfak fişi, hesap kapatma ve raporlama özelliklerini destekleyen profesyonel bir restoran yazılımıdır.
Adisyonline’ı incele →Siparişin alınması, mutfağa iletilmesi, hesaba bağlanması, ödeme alınması ve satış raporuna yansıması aynı sistem içinde yönetilmelidir.
Restoran yazılımı çözümüne git →Sipariş doğru alınır, doğru yere gider ve doğru hesaba bağlanırsa restoran operasyonu daha hızlı, daha net ve daha ölçülebilir hale gelir.
Restoran sipariş sistemi hakkında en çok merak edilen konular.
Evet. Garson siparişi hızlı girer, not ekler ve siparişi doğrudan mutfağa iletebilir.
İyi bir sistem siparişleri ürün grubuna göre mutfak, bar veya farklı yazıcılara yönlendirebilmelidir.
Evet. Paket servis siparişleri müşteri telefonu, adres, ödeme ve sipariş durumu bilgileriyle birlikte yönetilebilir.
Evet. Sipariş sistemi POS ve adisyon yapısıyla bağlantılı olduğunda ödeme ve raporlama süreci daha sağlıklı çalışır.